Eerstelijns ICT Support medewerker
Groningen of Meppel
- €2500 – 3200
Ben jij een enthousiaste IT’er die energie krijgt van techniek én mensen helpen? Vind je het leuk om uiteenlopende IT-vraagstukken op te lossen, dagelijks contact te hebben met klanten en te werken met moderne technologie? Dan voel jij je waarschijnlijk snel thuis bij Bruis.
Bij Bruis werk je niet zomaar voor klanten. Je ondersteunt zorgorganisaties en goede doelen die iedere dag het verschil maken voor duizenden mensen. Dankzij jouw kennis en ondersteuning, kunnen zij blijven doen waar ze goed in zijn.
Zo ziet jouw dag eruit
Als Eerstelijns ICT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en daarmee hét gezicht van Bruis. Gaat de telefoon of komt er een ticket binnen? Dan schakel jij direct. Je helpt mensen graag en zet jouw IT-kennis in om hen snel weer op weg te helpen.
Geen dag is hetzelfde. De ene keer los je binnen enkele minuten een gebruikersvraag op, het volgende moment duik je samen met je collega’s in een uitdagend Microsoft-vraagstuk. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, werkt met moderne technologie en hebt dagelijks contact met onze klanten. Voor jou is geen vraag te veel!
Bij Bruis werk je in een compacte organisatie met korte lijnen. Daardoor krijg je volop ruimte om initiatief te nemen, mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen. Zie je kansen om processen slimmer in te richten, iets te automatiseren of onze dienstverlening verder te verbeteren? Dan horen we jouw ideeën graag. Samen bouwen we continu aan een nóg betere IT-omgeving voor onze klanten en voor onszelf.
Dit bieden we jou
- Een functie van 32 tot 40 uur per week;
Een salaris tussen de €2500 – 3200 op basis van jouw ervaring;
De doorgroeimogelijkheid om als 2e lijner aan de slag te gaan;
Een comfortabele werkplek op ons kantoor in Groningen of Meppel;
- Een laptop, headset en een telefoonvergoeding;
- Een persoonlijk verzorgingsbudget;
- Een inspirerende werkomgeving waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd;
- Kansen om jezelf verder te ontwikkelen, onder andere via trainingen;
En een gezellig team dat samen een paar keer per jaar wat leuks onderneemt.
Dit ben jij
Je hebt een afgeronde IT-opleiding;
Je hebt ervaring opgedaan binnen IT-support of systeembeheer;
Je hebt goede kennis van Microsoft 365;
- Je bent enthousiast, vriendelijk en open, werkt hard maar bent ook in voor een grapje;
Je behoudt overzicht en rust wanneer er meerdere tickets tegelijk op je afkomen;
Je weet prioriteiten te stellen in de tickets die op jouw naam staan;
Je weet technische informatie helder uit te leggen aan gebruikers zonder IT-achtergrond;
Je communiceert klantvriendelijk en professioneel, zowel aan de telefoon als via e-mail;
- Je geniet van afwisseling in je werk en vindt het leuk om, waar nodig, ook zo af en toe bij klanten op locatie langs te gaan;
Je krijgt energie van werken in een compacte organisatie met groeimogelijkheden;
Dit is Bruis
Bruis is dé IT-partner voor zorgorganisaties en goede doelen. We beheren en ondersteunen in totaal ruim 20.000 werkplekken voor onder andere klanten als Alzheimer Nederland, TSN zorg, Longfonds, Zonnehuisgroep Noord en Diabetes Fonds.
Bij Bruis geloven we dat technologie moet werken vóór mensen, niet andersom. Daarom creëren we een IT-omgeving die zorgorganisaties en goede doelen écht vooruithelpt. Een omgeving die niet alleen technisch sterk is, maar ook rust en overzicht in de organisatie brengt. Dat doen we door het volledige IT-beheer uit handen te nemen en 24/7 uur support te leveren, zodat zorgorganisaties en goede doelen impact kunnen maken.
Begint er bij jou al wat te bruisen? Stuur je cv en motivatie naar ons op en wie weet zien we elkaar binnenkort op ons kantoor in Groningen! Liever eerst even bellen? Bel dan gerust naar 088 008 4700. We beantwoorden al je vragen graag.
Bruis heeft ook een kantoor in Meppel. Wil je liever daar solliciteren? Neem dan gerust contact op. We staan altijd open voor nieuwe collega’s.
Heb je een vraag?
Neem gerust contact met mij op. Ik beantwoord je vragen graag!
